Het nieuw op te richten Service Centrum Administratie & Informatie heeft een directeur. Hans Oeloff, nu nog interim manager bij het International Office, is door het College van Bestuur per 1 februari benoemd. Oeloff: “Ik verwacht niet dat er voor personeel veel op z’n kop wordt gezet.”


Foto: Ivelin Aleksandrov

Oeloff is in het verleden bij Saxion al manager geweest bij de academie Marketing en International Managament (MIM) en bij de voormalige academie Communicatie, Informatietechnologie en Informatiemanagement (CII). “Het is een mooie volgende stap voor mij”, aldus de nieuwbakken directeur. “Het is een uitdaging om de dienstverlening nog beter te maken en om mensen te laten samenwerken die nieuw voor elkaar zijn.”

De eerste taak van Oeloff is het inrichten van het servicecentrum. “Dat is iets dat ik natuurlijk met meerdere mensen doe”, vertelt Oeloff. “Maar ik ben een voorstander van een platte organisatie, dus niet te veel verschillende lagen. En het kernwoord blijft de kwaliteit van de dienstverlening.”

VRIS
De afgelopen anderhalf jaar is onder de noemer VRIS gewerkt aan een herindeling van de dienstverlening. Het doel is dat de dienstverlening naar studenten en medewerkers straks beter is. De oprichting van het service centrum dat Oeloff gaat leiden is een gevolg van dit project. VRIS is  omstreden en zorgde voor onrust onder medewerkers van de diensten, mede omdat de gevolgen van de aangekondigde herindeling lang onduidelijk bleven.

Oeloff verwacht geen grote problemen bij de inrichting van zijn servicecentrum. “Op deelgebieden veranderen er dingen in de werkzaamheden van mensen, maar de kerntaken blijven hetzelfde. Bovendien valt goed uit te leggen wat we doen, namelijk het verbeteren van de dienstverlening. En als er vragen ontstaan bij mensen, dan staat mijn deur altijd voor hen open.”